Menu
0

Bestellen en betalen

Alle prijzen die op onze website worden vermeld inclusief BTW en exclusief handelings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen. Natuurlijk vind je deze wel terug in het overzicht in je winkelmandje voordat je overgaat tot betaling.


Bestel- en betaalproces

Op onze website kun je natuurlijk uitgebreid zoeken in ons assortiment. Met onderstaande stappen leggen we je graag uit hoe ons bestel- en betaalproces werkt:

  1. Kijk in onze shop en kies het product dat je graag wil bestellen.
  2. Dit product voeg je via de product pagina makkelijk toe aan je winkelmandje. Hierbij kies je het aantal en druk op ¨toevoegen aan winkelmand¨. Vervolgens kun je afrekenen of verder winkelen in onze shop.
  3. Ben je nog geen klant? Dan mag je een account aan maken, maar dit is niet verplicht. Je kunt dus altijd afrekenen als gast. Als bestaande klant kun je inloggen met de gegevens die je van ons krijgt.
  4. Controleer altijd je gegevens, zodat je zeker weet dat jouw bestelling op het goede adres onder de juiste naam wordt afgeleverd.
  5. Klopt alles? Selecteer dan een betaal wijze. In Nederland kun je bij ons veilig betalen met Klarna achterafbetalen en iDeal. Bestel je vanuit België? Dan betaal je met Bancontact.
  6. Wanneer je de juiste betaalwijze hebt gekozen, dan kun je met een gerust hart je bestelling afronden en betalen. Voor de afhandeling van jouw betaling, maken wij gebruik van een online kassa systeem Mollie Payments. Dit om de veiligheid van al ons betaalverkeer te waarborgen.
  7. Heb je betaald? Dan ontvang je van ons een bevestiging met daarin jouw ordernummer en factuuroverzicht.
  8. Je order wordt nu werkt en aangeboden aan Forever. Forever verstuurt jouw order direct vanuit de Forever Direct Company. Hiervan ontvang je een Track&Trace code zodra PostNL jouw pakketje in ontvangst heeft genomen.
  9. Wijzigt de status van jouw bestelling? Dan stellen we je hier natuurlijk altijd van op de hoogte.

Veilig betalen

Tijdens het betaalproces verlaat je tijdelijk onze webshop. Je wordt doorgezet naar de beveiligde betaalomgeving van Mollie Payments. Mollie Payments is de service provider van onze webshop en voldoen aan de strenge eisen van iDeal, Klarna en Bancontact. Dit betekent dat zij gespecialiseerd zijn in het veilig verwerking van de online betaling.

Heb je vragen over ons bestel- en betaalproces? Stel deze dan gerust hier.